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アカウントを削除する

最終更新日:2026年9月16日

このページの内容
アプリで削除 家族を作成した場合 メールで削除 削除される内容 残る場合がある内容

Family Command Centralのアカウントとその個人データは、いつでもアプリから直接削除できます。メールでのご連絡は不要です。このページでは、手順と削除される内容を正確にご説明します。

1. アプリで削除(いちばん早い方法)

  1. Family Command Centralを開き、家族タブに移動します。
  2. 右上のプロフィールのアイコンをタップして、アカウントを開きます。
  3. アカウントを削除をタップします。最新バージョンでは、先に「アカウント」の右上にある⋯をタップしてから、アカウントを削除をタップします。
  4. 確認します。アカウントはすぐに削除され、サインアウトされます。

削除すると、元に戻すことはできません。

2. 家族を作成した場合

家族には常に少なくとも1人の保護者が必要です。そのため:

  • ほかのメンバーが残っていて、あなたが家族を作成した場合は、まず別の保護者にオーナーを引き継ぐよう求められます。ほかに保護者がまだいない場合は、家族タブでメンバーを保護者に変更してから、アカウントを削除してください。
  • あなたが最後のメンバーの場合、アカウントを削除すると、家族全体とそのすべてのコンテンツ(チャット、リスト、予定、プロジェクト、場所)が全員分削除されます。

3. メールで削除

アプリにアクセスできない場合は、アカウントに登録しているメールアドレスからsupport@familyccapp.comにメールを送り、削除をご依頼ください。ご本人確認をお願いする場合があります。ご依頼は30日以内に完了します。

4. 削除される内容

  • メンバーのプロフィール(表示名、イニシャル、役割、任意の自己紹介)と、GoogleまたはAppleのサインインとのひも付け。
  • アカウントに保存されているメールアドレス。
  • あなたが作成したチャットのメッセージとコンテンツ。また、分析用のIDはリセットされます。
  • あなたが最後のメンバーだった場合は、家族とその中のすべて。

5. 残る場合がある内容

ほかのメンバーが残っている場合、ほかの家族がアプリを使い続けられるよう、家族と共有のコンテンツは残ります。また、法律で求められる場合は、限られた記録(たとえば、過去のサブスクリプションの請求記録)を保持することがあります。保持するデータはプライバシーポリシーに従って取り扱います。

アカウントの削除でお困りですか?

support@familyccapp.comまでメールでお問い合わせください。

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